错将电话短讯再度发送至约24万名市民 香港医管局致歉

9月1日，香港特区政府网，香港医院管理局（下称医管局）发言人今日通报一起错误发出电话提示短讯事件，详情如下。

医管局资讯科技部自2020年12月起向政府提供服务，协助发送电话短讯予参与新冠肺炎病毒检测的市民，提示他们可登入电子检测纪录网站查阅其检测结果。

医管局资讯科技系统人员8月31日进行系统维修时，错误将电话短讯再度发送至约24万名市民，他们早前曾于今年2月13日至3月29日期间，在不同地点领取深喉唾液样本瓶，或在社区检测中心接受检测。

有关通知短讯只载有检测样本瓶的编号及网站连结，并不涉及任何个人资料及检测结果。由于电子检测纪录网站只供市民查询及下载在过去31日的检测纪录，接收到短讯的市民并不能检视上述时段的检测纪录。

医管局非常重视事件，已向食物及卫生局报告，初步发现有关事件并不涉及任何化验室服务，亦无对其他人士的检测结果通知过程造成延误。

医管局就事件向受影响市民致歉，并会陆续发送短讯通知有关市民无须理会昨晚接收的通知短讯。医管局亦会全面检视有关系统及工作流程、调查事件成因及修正错误。