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丹尼尔·戈尔曼曾说过：”一个人的成功，IQ（智商）的作用只占20%，其余80%是其它的因素，其中情商占很大一部分因素。“，这位哈佛大学心理学博士毕生花费了大量的精力用于研究情商。在他的眼里，一个人成功与否，情商的重要性远高于智商。
低情商者，常常不经意的一句话得罪了人，导致自己人际关系及工作晋升都受到影响，那我们要如何快速提高自己的情商呢？最简单的方法，就是改掉说话习惯，学会说3句话，效果立竿见影。
一、学会说“你认为如何”？
“霸道总裁”黄晓明在《中餐厅》中那一句“我不要你觉得，我要我觉得”让他受尽网友非议。就因为这句话，时间过去了这么久，在很多人心中，他以自我为中心的人设依然坚挺。
如果是你遇到与这样一个“霸道”的人相处，你会觉得舒服吗？相信很多人都不会高兴。毕竟没有人喜欢身边有个人，以高高在上的姿态对自己指手画脚。
朋友一起逛街，商量去哪吃饭，有人马上跳出来说：“听我的，今天就吃火锅。”同事们探讨用哪个方案较好，你站出来说：“听我的，就用B方案。”前提你也不是领导。
设身处地地想想，这种替别人做决定的语气是否会让你觉得不舒服，甚至产生逆反心理，凭什么我就要听你的，你是谁啊？
有时候喜欢说“听我的”的人，并无恶意，他也真只是单纯觉得自己的想法是最好的。却无视了别人的感受，结果适得其反。
所以我们提高情商，可以从多说“你认为如何？”“你觉得如何？”开始。讨论吃饭，可以说“今天天冷，吃火锅会暖和一点，你们觉得如何？”“B方案考虑到了场地的变化，更加仔细一些，我觉得B方案更好，你们认为如何？”
这样的说话方式，表现了自己对别人足够的尊重，中国人都讲一个礼尚往来，你给予别人尊重，别人自然也会愿意尊重你的意见，更容易在一个和谐的状态下达到你想要的结果。
二、学会说：“因为是你”
我们帮了别人的忙，常常会得到一句：“谢谢”，很多人听到后会下意识回答：“不用谢，举手之劳。”或者说“不用谢，应该的。”看上去似乎没问题，的确，如果我们是顺手帮人拿份文件、倒杯水，那这样回答是OK的。
但如果自己确实是花费了心思，动用了人脉关系，消耗大量时间帮了别人的忙。如果别人向自己表达感谢的时候，尽量避免说“不用谢，应该的（举手之劳）。”这类话会无意中让人降低对你的感激之情，既然你都说是举手之劳，是你应该做的，那别人潜意识里就会觉得帮这个忙，对你来说太过轻松，所以也无需太过感恩。
正确的做法我们可以说：“不用谢，因为是你（你和我关系这样铁、咱们关系这样好），我才愿意帮忙的。”用类似的方法回答为好。
这样说的好处让别人感觉到他在你心里地位很重要，所以你才愿意这样帮他，一句话拉近了彼此之间的关系，增进感情。
三、学会说：“我的错”
我一个高管朋友说他最怕遇到的是那种喜欢推卸责任，打死也不愿意承认自己错误的员工。
其实在职场中，我们都怕自己犯错被领导抓住批一顿，影响自己在领导心中的印象。所以很多人遇事喜欢往外推卸责任，殊不知这样才是最让人讨厌的地方。
大家都是聪明人，一件事到底是谁错了，明眼人都能看出来。一个喜欢推卸责任的人，大多意味着是一个没有担当的人，没有担当又如何能肩负重任？所以也奇怪自己为什么一直得不到提拔了。
想提高情商，在遇到问题时，试着用“我的错”三个代替推卸责任的话语，逼自己去找办法来弥补错误。尝试一段时间后你会发现，不但没有因为主动承认错误，被人看不起；相反，在别人心中树立了有责任感、有担当、有魄力的印象。
5个职场新人组成一个团队负责一个项目，结果因为经验不足，项目出了点问题。这时其他4人全在推卸职责，说因为天气不好、其它部门不配合、领导没交代等各种千奇百怪的原因才导致出现问题，所以都不是他们的原因，不能怪他们。
其中一人站出来说：“事情出问题，有我的错，没能充分考虑到可能存在的变数，才导致这样的结果，一定会想办法尽力弥补。”
如果你是领导，你会更看重哪一个？明显是后者，因为这一句“我的错”，会让人忽然对这样说的人产生信任感。而推卸责任的人，心思全放在甩锅上，又如何能真正解决好问题呢？
高情商没那么难，就让我们从改变3句话的说话方式开始吧。
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