记得刚入职场，突然来了一个外方打过来的国际长途电话，接听发现听到的是外语，立刻慌的一匹，顿时有点不知所措。
即使在上学期间明明早就学过用英文打电话的场景，可真实场景在线了，一下子不能当场反应过来。
其实很多人也不是完全不会，主要就是由于平时接触锻炼的少。
万一回复的欠妥当，有时无碍；有时，却真的给自己的领导和业务方都留下了一个欠佳的职场初印象。
为了避免这种尴尬多次出现，今天给需要在职场中能用到英文电话沟通的人士归纳了很多实用的Tip电话用语，一起来看看吧！
1. 在工作时，用英文接听电话：
(PS: 首先，提前确认好自己单位的英文名称，随手记下贴在电脑前面（很方便），等张口就能记牢后，揭下即可。)
句式一：Hello._____________________ company（公司名）. XXX speaking. How can I help you? (您好！这里是______________公司，我是XXX。请问有什么可以帮到您的吗？）
句式二：Good morning! This is XXX in the ___________ department. How can I help you? (早上好！我是__________部门的XXX。有什么能帮到您的吗？)
2. 如果你是要用英文去打电话的人，如何开头：
自我介绍+陈述打电话来的原因
句式：Hello! This is XXX （人名） from _____________________ company（公司名）. I’m calling about …… (您好！ 我是______________公司的XXX。打电话过来是想了解……)
举例：
（1） I’m calling about to get more information about your new service. 我打电话来是想更多了解一下你们的新服务。
（2） I’m calling to confirm the dates of a meeting next week. 我打电话想确定一下下周开会的日期。
3. 当你拨电话给别的单位，希望可以让对方帮助接通某人时：
句式1：Hello! This is XXX （人名） from _____________________ company（公司名）. Is XX available? / May I speak to XX? (您好！ 我是______________公司的XXX。请问XX在吗？/我可以和XX说话吗？)
句式2：如果你想让对方帮你接通对方公司某个部门的电话，可这样问：
Hello! This is XXX （人名） from _____________________ company（公司名）. Could you connect me to ________ department/office? (您好！ 我是______________公司的XXX。请问能帮我接通一下______部门吗？/______办公室吗？)
4. 如果是其他公司人员打给你，求你帮忙接通某人时，如何巧妙回复：
可以很礼貌地让对方在线等一下。
句式1： Could I put you on hold while I see if he/she is available? (可以请您稍微等一下吗，我去看看他/她是否有空。)
句式2： Would you mind holding for a moment? （你介意稍微等一会吗？）
以上就是在办公室工作时最常见、最能频繁用到的打接电话的一些英文版句型句式。
马上打印出来，贴在电脑前！
遇到临时接打国际电话时，再也不用过于慌张了。
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