工作中离不开沟通协调,行政工作更是如此。
我所在的部门就是一个综合协调部门。由于监管职责存在交叉,有些工作不能由一个部门单独完成,这时候就需要我们部门出面,协调各部门联合开展行动。
听起来,能够调动多家部门,我们的权利应该令人羡慕。
实际上,我们的工作可没那么光鲜亮丽,甚至还有点忍气吞声。
因为我们部门和别的部门就是平级单位。
我们虽然打出的名号比较响亮,但是别人一眼就能看出我们的能量大小。
通知各个部门一块开会,总会有部门拖拖拉拉,迟到几分钟,或者干脆不来,我们不能把人家怎样,因为我们是平级部门。
要求各个部门递交总结,总会有一些部门敷衍了事,报送的总结比兔子尾巴还要短些,而且完全没有干货,但是,我们不能把人家怎样,因为我们是平级部门。
说起来不可思议,但这些已经是非常令人欣慰的画面了。
更过分的场景,说起来都是泪。
有的部门报送的材料不符合要求,我们委婉地要求他们补充一下,对方竟然火冒三丈。
那我们这么多年都是如何开展工作的?
全靠脸熟!
工作时间久了,跟对方都熟识了,协调工作时也不再一板一眼,而是更带有人情味儿。
工作时间久了,大家谁都认得谁,对方不好意思推脱。
不知道这是不是我们小地方的特色?
后来,我发现协调工作要想顺利开展,除了人情之外,更要有一定的行政手段。
套用贾玲小品里边的一句话:“既然今天赋予了我母亲的角色,那么我就应该说出这样的台词”。
既然赋予了我们部门协调的职能,那么我们就拥有了神圣的权力。
每年对各部门工作进行严格考核,考核时不讲人情,不走过场,完全依据平日工作情况打分,考核以后召开各部门会议,邀请辖区领导参会,对考核结果进行通报,并对考核优异的部门进行表彰。
人人都有上进心,部门也不例外。
哪个部门的负责人会眼睁睁看别人获得荣誉,自己却无动于衷呢?
这样一来,协调工作就好做多了。
我们不再求着别人参加会议、报送材料……
各部门负责人对我们的要求十分重视,对我们的工作特别支持。
我想这才是行政管理应有的样子。