方女士是杭州市滨江老人公寓的负责人。前几天有一位八十多岁的老人，在没有跟子女及工作人员打招呼的情况下，离院出走。
老人家出走的原因让方女士感触颇深，她通过西湖之声《城市报话机》，想对为人子女者喊话……
这位老人因为有严重的糖尿病且记忆力不好，总是忘记吃药，子女便委托老人公寓对她进行全护理照顾，并安排了一位护理人员。
“老人平时到小区去走走，是完全可以自理的，我们也就让她出去了。可是等到了午饭时间她还是没有回来，我们就着急了，赶紧派人四处寻找。”
事发前几天，这位老人有提起过，说自己最近不是很开心。方女士就与老人子女取得联系，询问老人出走前是不是发生过什么？同时在子女提供的老人可能出现的地点寻找，依旧没有发现老人的身影。
最后，工作人员通过派出所监控系统，追踪到了老人离开时搭乘的出租车，并通过出租车的线索最终找到了老人。
“老人就跟老顽童一样的，想到自己好像很久没有去过灵隐寺了！看到天气不错，就突发奇想，自己跑了出去。”
这件事情虽然有惊无险，但方女士却对此十分困惑：“说实在的，这位老人的子女真的很孝顺，经常会来看望老人，给老人钱，老人想吃什么，子女从来都不会落下，可为什么老人还是会不跟子女打招呼就出走呢？是有心事不愿意与子女分享吗？”
通过后期的谈话，才找到了问题的症结所在。
原来，老人公寓最近在进行翻修改造，装潢的声音略微有些嘈杂。老人便问孩子，能否给自己换一家老人院？想找个安静点的地方。
孩子回答：“你看别的老人院要4000多一个月呢，这边还相对便宜一些。”
就是这么一句话，让老人产生了误会，以为自己活着每个月还要花孩子的钱，自己遭到了孩子的嫌弃，从而烦闷了很久。
“其实真的只是一个误会，她的孩子一点也没有嫌弃她的意思啊！”
对于到底该如何与老人交流，如何表达对父母的关心，方女士结合自己多年的工作经验，给出了一些建议与看法。
1
聊天时，一定要把想说的话慢慢表达清楚。
老人的敏感性很强，他们毕竟工作了一辈子，无非是记忆力衰退或者体能上的降低，但不等于思维上的减弱。当然，他们的反应可能没有那么快，毕竟老人在听力上都有些困难。
另外，老人相对比较固执，他们可能会把一句话的意思歪曲理解，把一句好话当成了坏话，而做子女的却还不知道老人已经生气了。
2
钱的事情最好少说。
“比方说这次，老人提出要换地方，子女最好的回答是：咱们现在住的这个地方有什么不满意的吗？您想去哪里呢？我们带您一起去看看吧，看完之后再做决定！”方女士解释，“因为有时候老人就像小孩子一样，用这种‘作’的方式来引起你的重视与关心，还想借此来证明自己没有影响到你，没有给你带来太多麻烦。”
3
老人需要的不是施舍，而是尊重与陪伴。
“我在老人公寓经常能够看到一些家属过来，从头到尾都在打电话。而老人就在那里眼巴巴地看着自己的孩子，想跟他说句话却没有机会。好不容易等他放下了手机，说的却是：‘妈我这里忙得要死，水果给你放这儿了，钱给你放下了啊！’然后就跑了。”
“老人真的很理解自己的孩子。他们常会唠叨：‘你看我孩子快一个月没来看我了，我好想他啊。’但老人最后都会加一句话：‘我的孩子现在工作好忙的。’他把自己的欲望给压住了，还要在别人面前替自己的孩子正名。”
“但有时候，孩子给老人搞一个惊喜活动，把小辈都带过来，组一个家庭聚餐，那老人就会念叨好多天。这说明父母真的很爱很爱自己的孩子啊。”
喊话
最后，方女士对所有为人子女的小辈喊话：老人真的是个宝！老人在，你就幸福；老人不在，你回家空荡荡的。端午节也要到了，在这个节目里，我们小辈在看望老人的时候，真的要有真心，千万不要老看着手机，你要看着父母亲。
听友们也纷纷有感而发：
留言
董雯艳：以前我们社区有个老奶奶，她每天吃完早饭就坐在楼下，很希望有人跟她聊天。可能大家会觉得老奶奶怎么这么烦，其实真的是因为她自己待太久了，所以才需要找人聊聊天。
朝颜：我爸妈和我住在一起，我爸脾气不太好。后来我觉得，年纪大了，该孝顺他们，顺着他们。我妈对我很好，帮我买房子，总是把积蓄拿出来帮我。爸妈你们辛苦了，爸妈我爱你！
来评论区留下你对爸妈的爱吧！
来源：西湖之声《城市报话机》
记者编辑：芸朵
