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近日,市场监管总局在网站发布了关于印发《市场监督管理部门处理投诉举报文书式样》的通知(以下简称通知)。
质量君了解到
此次公布的文书样式包括12种
分别为:
投诉登记表、举报登记表、投诉/举报转办通知书、投诉/举报分送情况通知书、投诉受理决定书、投诉不予受理决定书、投诉调解决定书、投诉终止调解决定书、投诉调解书、举报立案告知书、举报不予立案告知书、投诉/举报处理结果报告书。
通知指出,为了规范全国市场监管部门投诉举报处理工作,统一文书式样,市场监管总局根据最新通过的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,制定了《市场监督管理部门处理投诉举报文书式样》。
通知要求,各单位在使用《文书式样》过程中,要注意总结工作经验,及时反馈意见。
以下为文书的具体样式▼
【来源:光明网】
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