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现在旅游的人越来越多,毕竟经济发展快,除了物质享受,精神享受也要跟上,有时间出去走走也是件特别舒心的事,当然,这是在不遇到糟心的事得前提下,有这样一位游客最近却不怎么开心,特别是想起店员的那句话,恨不得再报警一次!
事情是这样的,该游客来到一个旅游风景区,看到有卖手链的,便去看看,结果试戴时,绳子突然断了,游客看自己把别人家的东西搞坏了,就打算买下来算了,也算是负责了,问了下店员,那款差不多280,游客问能不能便宜点,店员也说可以,本来以为事情到这就结束了,哪知道才刚刚开始。
旁边另一位店员却说,他弄坏了一件商品,就要赔双倍,说是店门上写着的,游客就不满了,凭什么赔双倍,这算什么规矩,坏了一个我等价赔偿还不够,还非让人赔双倍,两边争执不下,该游客于是报警,向警察寻求帮助。
警察来了之后,游客立马将自己认为店家做得不合理的地方一一说给警察听,了解了当时的情况后,警察立即帮双方调解,这其实是一个意外和误会,并不是什么不能调解的事情,也不存在侮辱或者其他严重的情节,建议双方都冷静下来,好好商量,解除误会。
后来,店家认识到确实存在服务态度问题,索要双倍的要求确实有些不合理,于是放弃了索要双倍赔偿的要求,并且向游客道歉,希望游客不要因此影响游玩的心情。
旅游途中会发生什么,我们无法预测,本来开开心心打算去闹一场,结果换来了莫名其妙的闹心,要是是你,你会怎么办,你有其他更好的解决方法吗?
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