友情提示：本文共有 1276 个字，阅读大概需要 3 分钟。
美国阿肯色州史密斯堡警方展开调查，因为一名“冷酷无情”的911调度员似乎在一名女子生命的最后时刻嘲笑了她。
周六凌晨5点左右，47岁的黛布拉 · 史蒂文斯(Debra Stevens)正在送报纸，突然洪水把她的车卷进了“路边的一片树林” 当洪水开始在她周围上涨时，史蒂文斯拨打了911。
据某报社报道，当月早些时候，接线员唐娜 · 瑞诺(Donna Reneau)提交了为期两周的休假申请，当她接到史蒂文斯的电话时，正在值最后一个班。 据某报社报道，瑞诺在史密斯堡警察局工作了五年，担任新员工的认证培训师，并在二月份被任命为年度消防调度员。
周四，由于媒体的大量要求，史密斯堡警察局发布了令人不安的911电话录音。
该部门的一份新闻稿警告说： “这段录音包含了一个垂死之人最后时刻的音频，以及她和911接线员之间的互动。”。 “虽然接线员对这起极度紧张和正在发生的事件的反应有些冷漠无情，但我们正在真诚地努力寻找和救出史蒂文斯夫人。”
“请帮帮我。 我不想死，”史蒂文斯在公布的录音中说。
“你不会死的——等一下，” 瑞诺回答说。
当史蒂文斯说她很害怕的时候，接线员说： “我知道你很害怕，但是我坐在椅子上什么也做不了，所以你必须坚持住，我会派人过去的，好吗？ 你不会死的。 我不知道你为什么这么紧张。 没关系。 我知道水位很高。”
“我很害怕。 对不起，”史蒂文斯说，然后问什么时候会有人来帮忙。
“他们很快到那里，” 瑞诺说。
电话打了8分钟后，史蒂文斯告诉瑞诺她就要死了。 然后瑞诺似乎责备这个女人把车开进了水里，斯蒂文斯说她没有看到。
电话打了16分钟后，史蒂文斯说洪水淹没了她的脖子； 电话打了20分钟后，她尖叫着说她不能呼吸了。 根据某报社的记录，瑞诺还告诉斯蒂文斯“闭嘴”
“黛比小姐，你的呼吸很正常，因为你在对我大喊大叫。 所以冷静下来，为了我坚持下去，” 瑞诺说。
仅仅三分钟后，史蒂文斯的声音听起来好像她在水下说话。
据警方说，瑞诺派出了史密斯堡消防队和警察部队，但是，他们很难找到史蒂文斯，因为她无法描述她的确切位置。
“当第一反应人员最终能够确定史蒂文斯夫人的车辆的位置时，迅速上升的水使得立即救援变得不可能，”警方声称。 “一名在场的军官脱下了他的值班装备，穿上了救生衣，准备进入湍急的水流，但是由于水的速度和流量过大，这次尝试是徒劳的。 当第一批救援人员最终到达史蒂文斯夫人身边并把她从车里救出来时，她已经悲惨地溺水而亡。”
临时警察局长丹尼 · 贝克在新闻稿中说： “我为这次悲惨的生命损失感到心碎，我与黛布拉的家人和朋友一起为她祈祷。”。 “我们所有试图救史蒂文斯夫人的急救人员都对结果感到悲痛欲绝。 对于我们每一个人来说，拯救生命是我们为什么做这些事情的核心。 当我们失败的时候，这会伤害我们。
根据某报社的记录，瑞诺不会因为她的行为而面临纪律处分。
据报道，贝克说： “显然，我们不能调查已经不在这里工作的人。”。 “然而，(我们已经)对我们的反应、我们的政策、我们的调度中心展开了调查。 我一直在与消防队长沟通，我们正在考虑如何加强对调度员的培训。”
本文如果对你有帮助，请点赞收藏《女子溺水前的求救电话内容 单看文字也能感受到绝望》，同时在此感谢原作者。
