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最近这段视频火了，这段视频既不逗逼，又无爆点，更和什么二次元、鬼畜之类没关系。
相反，视频画风极正，甚至内容还有那么点严肃，凭啥就能火了？
还要从内容说起，这段视频抓的是一个极其普通的主题——信任。但4分多钟的时长，视频的每一个画面、每句台词都把“信任”作为一个关乎美好生活和普通人心灵福祉的命题置于现实的情境中，直戳社会的“敏感点”——信任缺失。
要是你头一天刚因为看到一则善意扶了摔倒的老人被讹上的新闻而气愤不已，转头第二天就在路上碰到一位老人在你面前跌倒不起，“要不要扶一把？”就成了一个让人十分怕怕的问题。社会整体的信任缺失，往往都是被一些负面信息笼罩人们的视听造成的，活在这种阴影里，人还是挺糟心的。这时候，你咬咬牙，抱着豁出去的心态伸出了援手，心里万分准备着迎接那一万点伤害。唉？他怎么笑了？被人拉着手感受扑面而来的衷心谢意，如此美好，好想泪流满面啊！
这是这支视频给我们讲述的故事，因为“信任长在”，整个世界都将为你美好！好啦，情怀抒发已毕，回归理性姿势。现代社会人与人之间的互动会越来越频繁，而成员间的信任，无疑是人们构建理想生活很核心的要素。那么，一个“信任社会”究竟是怎样形成的呢？
我们仔细考察这个问题就会发现，一个社会金融体系的信用水平高低，往往和生活中人之间的互信程度成正相关关系。巧的是，这支视频实际也是来自一个金融机构——民生信用卡，这是民生信用卡在13周年之际，为品牌战略升级背景下推出的新口号“信任长在”而制作的一支短视频。书归正传，任何一行一业，都没有像金融行业这样重度依赖社会的“信任度”。征信、授信、风评、风控等等，银行业对于信任的研究和专业化管理可以反映出社会整体“信任度”的基础是否坚实。可以说，以金融体系为代表的一整套理念、方法和实践在社会行为中的普及，是形成一个“信任社会”的基础条件。
但是，在像视频各单元故事的生活场景中，人无法在随机的际遇中对是否能“信任”陌生人作出有效评估，失信成本对行为的约束也微乎其微。在这一层面，更多由人的心理机制决定了信任度。一方面，人们对美好生活的期许包含天然的“信任”因素，我们生而希望可以被信任，也希望能信任他人；另一方面，社会整体信任度很大程度上受制于背叛“信任”现象的普遍性和此类事件的舆论影响力。还有一个非常关键的个体心理要素，按照马斯洛的“需求层次”心理分析模型，当生存等基础需求被满足时，人们会逐步追求“自我实现”。“自我实现”包括了对理想自我的价值标准定义。人对自身尊严的要求会发展成为一种社会道德规范。失信行为给自己带来的心理成本是巨大的，而选择“信任”则会极大的强化我们对自身尊严的满足感。
以上这些因素，正是形成一个“信任社会”依赖的条件。这支视频实际上也是在用感性的手法讲述理性的道理。回顾这支视频的每一个“暖心点”，不难发现，民生信用卡投入了自己作为13年的一个信用卡服务商对于“信任”的深刻理解，“信任长在”这句长情的告白，正是民生信用卡立足自身业务，兼为天下表率，致力重塑“信任社会”的行动宣言。
十三年来，民生信用卡用实实在在的行动诠释着不负信任的决心：作为一家经营信用卡的金融机构，民生信用卡是这样诠释“信任长在”的——信任，在中国汉语里的基本释义是相信并加以任用。用在金融企业和客户之间的关系中，则是企业以自身之诚信，取客户安心之任用。长在，则是对信任这种美好感情许下的一个庄严承诺，一句长情的告白。同时，也体现着民生信用卡对自身未来发展的信心和要求。“长”而非“常”，既包含时时刻刻的动态陪伴，更表达着久久远远的永恒相守。
信用卡业务的本质是基于信用而共创价值。正是因为民生信用卡始终把让客户安心作为业务的核心出发点，才能使客户在使用过程中建立起对品牌的信任，同时这种信任的累积又促使客户坚定下一次的选择。这是一个企业与客户相互信任、良性循环的过程。也是民生信用卡以自身对“信任”的信仰感召世界的积极行动。
当前，中国社会的综合发展一步步迈向更高水平，而我们的文化传统中对“信”的坚持赋予每个人更为自觉的信任观念，这些使得我们充分具备了缔造一个“信任社会”的条件。无论是机构还是个人，无论是民生信用卡，还是你、我、他，就像视频里那样，只要我们选择信任世界，世界也将以信任回报我们自身。
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