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该公司在 本周的一篇博客文章中表示，度假租赁公司 Airbnb正在向一些主要语言不是英语的客户扩展一项安全功能 。
该公司的紧急支持热线，Airbnb 的危机支持团队可通过该热线帮助房客和房东应对不安全的情况，此前，该热线仅适用于将主要语言列为英语的人。它现在可供列出捷克语、巴西葡萄牙语、荷兰语、法语、德语、匈牙利语、意大利语、日语、韩语、马来语或西班牙语的人使用。
这是 Airbnb在过去几年对 平台安全性进行一些审查以来采取的最新举措。
今年早些时候，Airbnb 推出了紧急支持热线。从入住前 24 小时到退房后 24 小时内，您都可以在应用程序的安全中心内使用它。根据博客文章，它承诺在 30 秒内访问危机支持团队的成员，该团队成员接受过培训以帮助降低危险情况。在某些地方，安全中心可以将用户连接到当地的紧急服务，这一功能对国外的旅行者很有用。
2019 年万圣节在 Airbnb 出租屋发生枪击事件，造成 5 人死亡后，该公司承诺将 100% 验证其平台上列出的房产。验证包括检查照片、地址和房源详情是否准确，以及物业是否符合所提供的安全、清洁和便利设施标准。
Airbnb 还对某些假期前后一晚的一些预订施加了限制，以打击具有潜在危险的聚会。该公司表示，未经授权的派对在万圣节下降了 49%，在新年前夜下降了 51%。
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