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每个孩子性格不同，看待和处理事情的角度也不同，当做错事情了，面对家长的训斥，有的会哭泣并解释；有的会去顶嘴加以反驳，表达自己的想法。
遇到顶嘴这种情况时，家长生气是正常的，但是同时也要意识到这是孩子勇敢的反叛意识的体现，孩子敢于与大人进行争论，长大之后也不会任由别人的欺负，以后做事情也会很有领导力，能成为更强大的人。
但是，顶嘴固然有好的影响，但是也有负面的，家长不应过于溺爱孩子，要好好加以引导。
那么家长在孩子顶嘴的时候，应该怎么做呢？李玫瑾教授坦言：”学会说以下这3句话，娃将来的双商不会低。”
1.我知道你很生气，但是你不应该这样说话，我给你冷静的时间，之后我们再说
孩子与父母顶嘴时，父母和孩子情绪都很极端，都是生气的状态，尤其脾气火爆的父母更容易着急并发火，双方矛盾就会升级。
家长要理智地与孩子说：“我知道你很生气，但是不应该说这种话”，要平复孩子的怒火，让孩子冷静下来之后再沟通。
2.你可以直接表达你的情绪和想法，但是不要斥责别人
有的孩子性格很直接，也很强势，当与心中想法不一致或者对事情感到不满意的时候，就会发泄情感，就会去顶嘴想证明自己是对的。
而家长要告诫孩子，可以直接表达自己的想法，但是不要斥责别人，说话也要为别人考虑下，不要只想到自己，委婉地表达下心中的不满，或许别人就会接受并改正。
3. 宝宝，还有三分钟我们就要出门了，你想穿哪双鞋子？
有的孩子小时候很爱磨蹭，起床穿衣服洗漱吃饭都很慢，出去玩也会磨磨蹭蹭赖着不走，家长一催孩子就顶嘴，这时家长可以换一种方式和孩子沟通。
可以提前告诉孩子什么时间出门，同时问孩子想穿什么衣服、鞋子，让孩子自己去掌握时间、自己去选择，看似是像孩子妥协，实际上是转移了孩子的注意力。
那么当孩子顶嘴时，父母哪些教育方式最不可取呢？以下3种方式最不可取，父母要早日改掉。
1. 强制孩子接受自己的想法控制欲强的父母对孩子的教育就是严厉，要孩子乖乖听话，让孩子做什么就要去做，不给孩子自主选择的权利，强制孩子去接受自己的想法。但是越是强势，孩子可能会越叛逆，父母要调整这种教育方式。
2. 对孩子非打即骂有的父母对孩子很严格，想让孩子成为更加优秀的人，认为严师出高徒，事实可能孩子会更厉害，但是心里也会留下阴影，会造成精神上的伤害，这是无法去弥补的，因此，父母不能依靠打骂来管教孩子，要尽可能采取柔和的方式。
3. 不允许孩子有情绪强势的父母对待孩子就是不允许孩子发脾气、矫情，有事情就正常说出来，不要一声不吭或者哭泣或者发火，但是有的时候情绪得不到发泄闷在心里，长久以往，累积的压力越大，内心就会很受挫折，就会导致更大的爆发，因此，家长不要限制孩子的情绪发泄，这也是舒缓压力的一种方式。
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