随着技术进步,许多小区都装有监控,万一遇到什么盗窃、走失事件,很多时候都能从监控视频当中找到线索,可以说它是抓贼小助手。可是在东莞一小区里,监控却被拿来监控“自己人”。
今年6月,家住东莞南城某个小区的喻先生收到了来自小区一名离职保安肖先生在微信上发来的道歉信。肖先生告诉喻先生,在过去的一年当中,他和其他几位业主在小区里的一举一动都曾经被详细地记录下来,并且报告给物业经理。
肖先生在接受采访时说,自己之所以离职就是因为觉得自己不能够做违法的事情,本来2月份就申请了离职,5月份才正式结束工作离开。
据了解,这些被监控的业主都曾经积极参与业委会的工作,喻先生猜测,可能是自己争取业主权益的行为导致物业不满,所以被监控。喻先生说,他们支持业委会,把小区的一些公共设施收益、路面车位产权回收到了业主、业委会手中,进行自主管理。而小区物业对其进行监控,是想阻止他继续为业主争取权益。
记者还了解到,业委会和小区物业就续聘问题存在一些分歧,而在采访到物业经理的时候,她的说法也有些前后不一。一开始,物业经理对这件事是默认的态度,但之后又一次遇到这个问题时,她却矢口否认,说自己没有监控他们。
很多人对物业这个词并不陌生,但物业究竟是个什么,却也说不明白。一般提到物业,就是指狭义的物业,根据百科上的解释,狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及设备,市政公用设施、卫生、交通、生活秩序、环境等管理项目进行维护,修缮活动。
这也就表明,喻先生以及其他业主维护权益的行为是合法合理的,但是现在,有些物业公司就是单纯以赚钱为目的,对自己义务履行得并不到位,还利用大多数业主对相关规定的不了解,私吞一些本该属于业主的利益。
网上曾经曝光一些小区物业管理混乱,侵害业主权益的事情。比如河北高新区,就有网友爆料他所在的小区物业不作为:交房已经三年,小区环境每况愈下;电梯事故,业主摁呼救电梯无应答;突然撤销垃圾桶存放点;非机动车乱停乱放等一系列问题,使小区业主们怨声载道。
很多情况下,物业公司都处于比较强势的位置,这使得他们有恃无恐。对于物业公司的聘用可以说是“请神容易送神难”,很多情况下,物业公司会借口合同未到期而拒绝撤出,合同到期之后,又会以物业费没有缴清等理由不退出,就算小区的业主们聘请的新物业,有些无良物业公司还会赖着不走。
说到底,物业管理公司本应该是让小区变得更加美好,更加宜居的服务公司,却因为对私立的谋求变成了欺压业主的“地头蛇”。在这里希望某些物业公司能“良心发现”,履行起自己的职责,小区业主也要勇敢拿起法律武器,维护自己的合法权益。
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