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几个人订一样的酒店,没订过的价格超级低,常订的却贵得离谱。
同样的路程,用苹果手机叫车比用安卓手机叫车贵10%到15%。
开个小公司,天天有人打电话问要不要代记账。
类似的情况,估计每个人都遇到过,对我们的生活无所不用其极地困扰,这就是“大数据杀熟”。
我随便搜索了一下,《人民日报》曾多次痛批过过度收集个人信息、大数据杀熟等问题。
这篇《人民日报》的评论,不仅把大数据杀熟批得酣畅淋漓,文采文风十分精彩,特别是比较论证手法的运用,简直到了炉火纯青的地步,非常值得我们学习。
比较论证是一种由个别到个别的论证方法,也是申论写作常用的论证手法,一般分为类比法、对比法两大类。
难能可贵的是,这篇人民日报评论,不仅把类比法、对比法运用得特别好,还蕴含着比较论证手法的本质问题。让我们一起进行赏析↓↓↓
什么叫“大数据杀熟”?有的人真可能不知道,要是用专业术语解释一通,往往概念越多,越看越糊涂。
这篇评论,用一个简单的类比,就把这个概念讲清楚了。
如果你常去某家饭店就餐,反而会被怠慢,要是新客到来,店里上上下下格外勤快。
这是什么原因呢?就是店家想给新客留个好印象,而你常来常往,让店家误认为你的忠诚度很高。
这样对线上、线下一类比,至少让读者对“杀熟”有了感性认识。
类比法,就是根据两个对象在某些属性上的相同或相似进行比较,它的精妙之处在于能够深入浅出地论证观点,把读者快速带进文章的语境。当读者有了一定认识,文章就会抛出观点:无论线上线下,“杀熟”其实是“店大欺客”的一种表现。
在你不知不觉中,作者就把观点装进了你的脑袋了,这就是类比法的神奇之处。
如果说类比法是“求同”,对比法就是“存异”,侧重于从事物的相反或相异的属性的比较中来揭示论点及其本质。
这个也很好理解,只要一对比,就能把大小、多少、高低、新旧等程度问题讲清了,如此就能自然而然得出结论、揭示本质。
这篇评论对比法的运用比较多,至少有以下三处:
——老顾客与新顾客对比,得出老顾客花钱更多的结论。
——平台反应与顾客体验对比,得出平台罔顾事实的结论。
——这篇评论运用得最精妙的是线上、线下的比较,不仅对线上、线下进行了类比,还从不同的角度进行对比,从而自然而然地得出不同角度的结论:线上“杀熟”发生更频繁、实现更容易;线上“杀熟”的隐蔽性更强、投诉维权更难。
这样一对比,就把“大数据杀熟”的特点、本质,以及作者想要表达的观点,清清楚楚、明明白白地说透了。
类比法、对比法都说完了,还有一个重要的问题要说,那就是比较论证一定要讲究“可比性”。
世界上具有某些相同属性或相似属性、相反属性或相异属性的事物无穷多,但有的根本是风马牛不相及的,对它们进行类比、对比,即便说得天花乱坠,也属于胡说八道,就缺乏说服力。
这篇评论的比较论证之所以精彩,就是因为在“可比性”上无可挑剔。
文中几个类比、对比的对象,新顾客与老顾客、平台反应与顾客体验、线上消费与线下消费等,毫无疑问都是同一个层面上的事物,这就是可比性。
只有具备可比性,才能建立共同的参照系,比较论证方可一比。
可想而知,如果无法建立参照系,比来比去到底能说明什么问题呢。
关于“大数据杀熟”,你经历过哪些故事,或者有什么感受?欢迎在评论区留言!
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