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几句口角就撞死乘客,网约车变“亡约车”出行还安全吗?
这几年随着互联网高速发展,人们的生活越来越便利了,一部手机就可以解决衣食住行,出门打车叫滴滴,点外卖叫美团,购物上淘宝、拼多多,只要有需求互联网公司就满足。但在移动互联网大背景下,平台的问题也是层出不穷,因差评引发骑手与客户发生冲突,货拉拉司机加价遭拒绝,用恶毒的话逼得女乘客跳车。滴滴顺风车下线整顿后,再次爆发司机撞死乘客事件。
近日,福州一名乘客在凌晨2点多叫滴滴网约车时,因留得是父亲的手机号码,特意发短信嘱咐司机不要打电话吵到老人睡觉,可司机还是多次打电话。上车时乘客为此事与司机发生几句口角,司机表示拒载,乘客气不过向车尾丢了个空水瓶,就遭到滴滴司机开车多次撞向乘客,导致乘客当场死亡。
事发后,滴滴对于司机撞死乘客一事表示:对于此事万分悲痛和震惊,并且强烈谴责施暴者的恶劣行为,并声明,目前该司机已被警方控制,将全力协助家属做好善后事宜。同时,滴滴也为司机高某做澄清;称涉嫌司机高某拥有超过19年驾龄,2019年通过平台审核成为网约车司机,并且还取得网约车资格证,此前一直表现良好,无投诉记录。
虽说此次滴滴司机撞死乘客事件非常恶劣,但不同于前几次滴滴司机杀乘客事件影响,事发第二天,滴滴火速与受害人家属达成了和解协议。滴滴不但没有受到任何不负面影响,甚至有媒体公开发表不要过度放大此事,就这样滴滴司机撞死乘客的恶劣事件变得悄无声息。滴滴方面也没有任何表示整改的意思,似乎这次“亡约车”与平台没啥关系,只是一次意外事件。
试问下滴滴司机恶意撞死乘客是小事吗?司机的极端行为直接反映出了滴滴平台长期以来压榨,司机无疑是在向乘客报复,几句口角争端不至于把司机逼的要撞死对方来泄愤!据了解,司机高某驾龄19年,家里还有两个孩子,年龄40多岁左右,可见生活压力比较大才去跑滴滴,开网约车2年多无投诉相关记录,为何突然一下子爆发这么怒气,想必平时开滴滴受了不少气。
此前,有过类似滴滴司机对乘客施暴事件,在网友舆论下,滴滴最终做出整改,加强平台安全监控管理。但在出行行业中一家独大的情况下,滴滴不断上涨抽佣金额,司机跑一单要被平台抽35%佣金,除掉油费和电费剩下所剩无几。深圳曾有名开网约车司机表示:一年跑网约车赚了15万,大部分的钱都交电费、房租、车贷、停车费,吃饭上,最后到自己手里只有1150元,可以想象下他们生存压力有多大。
网约车平台本来是提供人们出行方便的交通工具,却成了互联网敛财机器,在高昂佣金和刻扣下,司机稍微没控制好情绪就爆发了。乘客本来是觉得出行方便,信任滴滴能有安全可靠的服务,但没想平台只顾怎么从中赚钱,却把最基本安全服务意识给忽略了。倘若滴滴能给司机做一些相关安全服务培训,疏导下司机的情绪管理,没有收取高昂佣金和刻扣司机,那么悲剧就不会发生了。对此,你们觉得呢?
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