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很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。
这是申鹤公众号第338天的第338篇原创文章
公司里，没有哪个岗位是容易的，但今天，我是真想为项目经理们说几句话，是真不容易。
要服务好甲方爸爸不说，项目经理要扮演多重角色。
项目经理就是项目的组织部长，把需要的各路人马凑齐，让他们搭伴唱戏。
项目经理就是手握时间表的导演，把每场戏都安排好顺序，如何衔接才有最少的等待时间和最高的人员利用率。
项目经理得是救火队员，随时能顶上救火才行。
项目经理得是火箭队员，火速回复客户需求，火速满足客户要求。
这还没完，项目经理还要时常充当奶妈，负责照顾好组员吃喝拉撒，哪个人闹情绪还要及时抚慰。
如果是客户出钱的项目，项目经理还要学会PMP和Win-win谈判。
有时候，项目经理还要充当财务大臣。
你就说，难不难？要想成为一名项目经理，不难，难的是做好一名项目经理。
一个好项目经理，得懂项目。
作为项目经理必须得有项目经理基本的态度、知识和技能，可以不是技术最好的那一个，但得是技术最全面的那一个，供需链也好，上下游也好，项目全周期，都要全盘专业。
其次，还要建设好团队。
项目经理要把最合适的人放到最合适的位置上，明确好每个人的角色定位，引导团队共同做好人员、质量、时间、资金、成本等要素的管理。更包括团队的情绪管理。
最重要的，还得重流程。
项目经理要对效率负责任，项目千头万绪，项目经理要是不重视流程，只会带来不断的返工和内耗。
项目经理还得善管理。
如何与团队沟通，如何布置工作，如何激励团队，如何做团队的情绪管理。哪一样都是学问啊。
项目经理的这条路，就是一场修行的路啊。以下这些条，哪条都得修炼。
1
脾气一定要控制好
不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更，总之项目经理没有任何理由可以发脾气，尤其是当着团队成员的面发脾气；
2
遇事莫慌
项目风险总是存在的，各种问题也总是存在的，天大的事情只要冷静，一定会想出解决方法。倘若不够冷静，很可能胡乱作出错误决定，一个错误的决定后果往往是严重的，带来的可能是返工、项目失败等后果。
3
永远不要让上级领导来帮你想解决方案
项目经理从来不能把问题抛给领导。领导只是做决策的，而不是帮你想解决方案的，否则要你干啥用？
4
抱怨是没有用的
仔细回想一下，什么时候抱怨有用过？如果抱怨有用的话，那大家随便抱怨一下，心中的理想就能实现了，抱怨工资低，老板就乖乖涨工资了，世间会有这等好事吗？遇到问题，想破脑袋也得去解决。
5
相信你的团队成员，多鼓励他们
批评是在团队建设中最为忌讳的，除非出现非常严重的问题，才要慎重的考虑是否要批评。
在批评的各种方法里，当众点名批评是更为严重的。有时候，信任是最好的良药。
项目经理，要相信自己的团队成员，相信他们都是优秀的。如果他们不优秀，一定是你的责任，你没有能够激发他们的士 气，没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们，并鼓励他们。
6
注意公平公正
这是一个项目经理必须具备的品质，也是一种职业道德。对待项目团队成员，必须公平公正地评价他们的工作绩效，并加以适当奖励。
7
客观如实汇报
这也是一个职业道德。
对于项目状态，必须客观如实公布给相关人，越是隐瞒风险越高。
人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一 面，报喜不报忧估计很多人都干过。
其实做项目，出现问题不可怕，可怕的是不把问题暴露出来，不让大家一起帮你分析解决，到了项目失败的时候也就是最严重的时候了。
要能客观如实地汇报，有点难，但是记住，这是必须的；
8
功劳不是自己的
作为一个团队，项目经理激励大家完成了项目，最终获得的功劳绝不是一个人的，而是大家的。
不仅如此，项目过程中，任何一个点子一个解决方案的功劳，哪怕这个真的是项目经理想出来的，你也不能说是自己的，那是大家的智慧。
甚至，你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案，而是应该引导团队成员让他们说出来，然后表扬他们的智慧；
9
千万不要以为自己是打杂的
明白自己工作的价值，这是做好工作的前提。
作为项目经理，一定会有很多琐事，写各种各样的报告，接听各种各样的电话，见各种各样的人，处理各种各样大小事情，没关系，只要你做这么多事情都是为了同一个目标，那么你的工作就是就是有价值的，虽然零散，也绝对考验你的能力。
每天只做一件事情并不能让你学到时间管理，每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足，才能进步。把自己当成打杂的，心态已经不对， 又怎会想到去改进呢?
这些条，哪条不都得修炼啊？
太南了。
但也正是因为它难，所以，才无可替代吧。
-END-
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作者：申鹤
国士无双影视工场 创始人&CEO
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