记住：千万不要愤怒的时候，做任何决策！说，是一种能力；不说，是一种智慧。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。
无论你有多么聪明，多么富有，多有权势，人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。
人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。
人离不开社会,有社会就会有交际，有交际就需要说话。不管是在公司，在学校还是在家里，说话总是免不了的，说话是人与人沟通的桥梁。
一个会说话的人，能处理好各种各样的关系，能使自己在做很多事情的时候更容易得到他人的配合和支持。而一个不会说话的人，在做事情的时候往往遇到更多的阻力，甚至会使别人对自己产生误会，影响人际关系。
会说话的人也往往更加开朗，更容易开心，更容易放松。而一个不会说话的人往往很多时候都很焦虑，紧张，使自己过的并不轻松。那嘴笨不会说话怎么办呢?
急事，慢慢地说：
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
不会说话的时候，首先要正确的看待说话这件事情。不管是工作上、学习上，还是朋友之间、家人之间，说话的目的都是为了沟通：工作上沟通、情感上沟通、学习上的沟通。而会说话并不是话多，有些人话多，整体叽叽喳喳，反而人人讨厌。而有些人话少，时不时说出一些经典的话，大家会觉得这人很厉害的样子。所以，说话的目的并不是看说了多少，而是看有没有进行有效的沟通。
小事，幽默地说：
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
没发生的事，不要胡说：
人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。
不会说话的时候，要正确看待自己嘴笨不会说话这件事情。自己之所以嘴笨不会说话，并不是说明自己比别人差，因为每个人都有自己擅长的一面，不要因为嘴笨不会说话就全面的否定自己。嘴笨不会说话往往是成长环境造成的，小时候的我们无法选择自己的成长环境，但是长大了成年了的时候，我们要对自己负责。20岁以前，我们被父母被成长环境决定，但30岁以后自己是什么样子的人是由自己决定的。所以，20几岁的你，应该从此刻开始，积极的改变自己。
做不到的事，别乱说：
俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意相信你。
伤心的事，不要见人就说：
人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏离。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。
不会说话的时候，要正确的认识嘴笨不会说话的真正原因。嘴笨不会说话的人往往不是突然变的嘴笨不会说话，而长久以来都是嘴笨不会说话。那些嘴笨不会说话的人因为从小到大都与人交流的少，不爱说话，因此失去了学习说话的机会。而那些会说话的人往往从小就比较爱说话，所谓熟能生巧，因此当他们长大的时候，他们也会说话。所以，嘴笨不会说话的原因是因为说的太少了，与人交流的太少了，见识也少了，对说话这件事情感到生疏，遇到人的时候自然不知道说什么好。
别人的事，小心地说：
人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。
尊长的事，多听少说：
年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。
不会说话的时候，来看看嘴笨不会说话怎么办。上面说到，嘴笨不会说话有两个原因：见识少、说的少。所以，我们要对症下药。首先，要建立自信，敢于去改变自己。可以多看书、培养自己的一些兴趣爱好、多参加一些活动、多经历一些事情来增加自己的见识，知道的多了，和人说话时往往容易的多。而且，在一些活动、社交场合上也可以看看别人是自己说话的，所谓一回生二回熟，下次自己也可以学习一下别人。再次，说话的时候需要自己稍微思考一下，不要说出伤害别人的话，以免造成误会。
夫妻的事，商量着说：
夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。
