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职场‖“我这么做都是为你好 你还不领情”熟悉这句话吗?

时间:2023-09-22 02:29:01

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职场‖“我这么做都是为你好 你还不领情”熟悉这句话吗?

职场上的朋友们,“我这么做都是为你好,为你付出这么多你还不领情”,这样的话应该很多人听起来都不是很陌生。即便是关系很好的同事之间,都会为这一句话闹得很不开心。因为感觉有种被道德绑架的意思,虽然可能不是为了利益,但是也损了情谊。结果要么一拍两散,要么一方妥协无奈接受,总之这都不是一个双赢的结果。

职场上利益之争往往会让彼此双方伤害累累,相互拆台屡见不鲜,这个时候是很难把事情做好。要始终保持双赢思维,才可能在职场上做到如鱼得水,做事游刃有余。通俗点讲双赢的目的就是“赢者不全赢,输者不全输”,只有能够成就对方的人才能成就自己。

想要做到双赢,首先一定要调整好心态,搞清楚利益的焦点是什么,然后采用双赢的方式去处理。

换位思考,找到利益争论焦点。很多时候同事之间产生争执,其中一方感觉自己明明已经做出了让步,对方还依依不饶,有些得寸进尺,于是矛盾激化,愈演愈烈。这其实是因为没有真正找到对方的利益需求。

举个常见例子:销售甲乙双方为了一个单子的归属问题闹得不可开交,甲以为对方争执的是这个单子的提成归属,而乙方则是在乎的是当月业绩因此才能完成,所以甲方提出提成对半乙方也无法接受。

有时只有换位思考,才能找出表象掩饰下的内在焦点。找到了焦点,就有了协商的可能性,才有机会商谈出“共赢”的方案。最终的解决方案是提成归销售甲,业绩属于乙。

转移焦点、侧面突围。职场上很多争论焦点都是工作量或是工作业绩等因素引起的。如果双方始终都是盯在一个焦点上,那就变成了拉锯战,肯定是无法达成双赢的。所以我们要学会转移焦点,导入新的附件条件,把争议的焦点转移到附件条件的谈判中,更利于达成协议。

例如:甲乙双方都想同一天请假,但是只能准许一人。两个人都想争取到这个名额,难免就产生了争议。于是甲方提议如果乙方享受了这次假期,那么下次甲方连休两天,由乙方来完成甲方的工作量,最终双方达成共识。

如果局限于一个议题,只会让场面僵持。而转移争议焦点,侧面提出弥补措施,更容易促成双赢局面。

心理暗示,让对方觉得自己赢了。有时候一句话或是一个动作都可以扭转结局,那就是运用心理暗示,让对方感觉到自己占了便宜。销售员经常挂在嘴边的一句话就是“你也太会砍价了,这个价格我都是赔钱给你的”。其目的就是在于暗示客户你已经占了很大的便宜,让对方感觉自己很聪明,在谈判中成为了一个赢家。

有时候人们对待结果并不看重,而看重的是情绪体验。也许事实上没有什么改变,但是对方心理却发生了变化,在暗示起到效果的时候,对方会认为他也是赢家。就像两个人打架,都有受伤,继续打下去可能事态发展就严重了。于是轻伤的一方主动服软,说上几句示弱服软的话,受伤重的一方有了面子,也就感觉没有必要再打下去了。两个人一个身体上没有吃亏,一个面子没有丢,都会认为自己是赢的一方。

职场上能运用双赢思维做事情的人都很聪明,也很优秀。懂得与人相处不争一时得失,善从长远着想,最终会成为职场真正的大赢家。

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网友评论
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显示评论内容(2)
  1. 亡海之旅2024-01-04 02:10亡海之旅[江西省网友]203.0.137.219
    这类情况在工作中太常见了觉得自己是为了团队好果却被误解挺无奈。
    顶0踩0
  2. 傻傻的幸福2023-11-13 02:19傻傻的幸福[重庆市网友]203.28.226.73
    是这句话简直就是职场版“你不懂我”有候真让人受不了。
    顶23踩0
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