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一个人能够取得很大的成功，情商起着重大的决定性的因素。有大量的成功案例告诉我们，一个情商高的人，善于处理人与人之间的关系，能够照顾别人的情绪和感受，懂得他人心思，对不同性格的人区别对待，体贴入微，举止从容，就可以在人生道路上取得很多优势。无论是职场交际，还是人情往来，不懂得这一点，就无法洞悉人心，掌握成功的关键。
现实生活中，人品很差的人，永远悟不透人际关系的关键。他们总是以自我为中心，外强中干，心理扭曲，不能很好地控制自己的情绪，不能愉快地表达自己的观点，动不动就大动肝火，既不理智也缺乏教养，很难在社会上混得开。人生无论走到哪个阶段，最终拼的还是人品，一个人人品好不好，从他说话上就能看得很清楚。
老祖宗告诫我们，人品差的人，张口闭口就是这3种话，希望你一句都没说过。
1议论别人是非的话
旁观而论人短长，抉隐摘微，不留些须余地；试思己受其毁，未必能安意顺承。——《围炉夜话》
《围炉夜话》是清朝时期就广为流传的处世奇书，因为种种原因，它的观点和影响很多人都了解得不太清楚。我最近读了以后，受到了很大的启发，感觉相见恨晚。《围炉夜话》告诉我们，一个人站在旁边议论别人，说别人的长短，指指点点，添油加醋，不给别人留一点面子。如果你自己遇到这样的事情，你能无动于衷地接受吗？
凡事要学会换位思考，你说的每一句话就代表了自己内心的素养，映射出自己的灵魂是高贵还是丑陋。做人要有自我意识的能力，既虚心接受别人的建议，同时也不要说刻薄的话，让别人感到难堪。
2诋毁别人的话
人之谤我也，与其能辩，不如能容。人之侮我也，与其能防，不如能化。——《围炉夜话》
生活就是很奇怪，做人也是很奇怪，即使你没有做错什么，在仇恨你的人眼里，你的存在就像眼中钉、肉中刺，让他感到不爽。人品差的人，内心阴暗丑陋，他毁谤你，还不让你辩论，他侮辱你，还不让你反驳。遇见这种人就是真的很难缠，你要是跟他计较，整天什么事情也做不成。《围炉夜话》告诉我们，与其跟他争论，不如容忍过去，与其处处提防，不如化解了事，人生有很多重要的事情，不要与烂人纠缠。
3心直口快的话
以耐事，了天下之多事。以无心息天下之争心。——《围炉夜话》
越来越多的人认识到说话是一个大问题，可是在心直口快的人眼里，他却觉得这不是一个问题。他觉得心直口快，是豪爽，是干脆，是没有心眼，其实有时候无心就是有心，说话不过脑子，对别人也是一种伤害。真正人品好的人，无论什么时候，在任何场合，说话之前一定会多动脑子，权衡利弊，考虑别人的感受。
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