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俗话“人无笑脸莫开店”,下半句更精华,做生意的过来看看!
在中国悠久的历史长河中出现了很多令人“敬仰”的历史文化,在这些美妙绝伦的历史文化中包含的是中华儿女无穷的智慧。在这片土地上衍生了极其璀璨的语言文化,而在这些代代相传的语言文化中有一类文化极其特殊,它不同于唐诗宋词的潇洒或婉转,也不同于元曲的悠扬华美,它用最简单的文化概括出非常深刻的道理,它就是俗语。更值得一提的是无论在农业商业还是在平时的生活中,俗语都占据着一席之地,有很多俗语甚至被人奉为为人处世的准则。今天我要讲的这个俗语是与经商有着密切的关联,这个俗语叫做“人无笑脸莫开店,会打圆场自落台”,这句话几乎是每一个生意人必备的技能,下半句更是点睛之句,精华所在,所以或许做生意的可以过来看看!
首先这句俗语的上半句“人无笑脸莫开店”意思就是说你如果想要开店做生意首先就要学会对每一个进门的顾客保持微笑。微笑对进门的顾客是十分有礼貌,有涵养的行为,会使顾客感到舒心。常言道伸手不打笑脸人,你对顾客的态度就恰恰体现在这些小的细节方面。毕竟开门做生意就包含了服务与诚意,而服务与诚意最直观的表现不正是微笑吗。
当然最重要的是要把微笑迎客的准则体现在到店的每一位顾客身上,这样他们才能够感受到你的热情与真诚。况且你既然开门做生意就不能对进门的顾客划分等级,看着那些打扮得光鲜亮丽的顾客进门就热情洋溢,看见那些穿着不怎么样的顾客进门就爱答不理。这样的行为无疑是赤裸裸的歧视,这样的店有怎会长久的生存下去。既然想要开店做生意就要对待每一个人都一视同仁,保持微笑,做好服务工作。
“会打圆场自落台”是这句俗语的下半句,更是本句的精华所在,是很多有名的商人所推崇的一句话,对商人开店做生意有着非同一般的影响。这句话的意思是生意人要学会察言观色能够打圆场,会给自己也同时给他人找台阶下。在生意场上太过耿直死板导致人往往会导致事情没有转圜的余地,所以能够在谈生意的过程中游刃有余的打圆场的人更容易有所收获。
所以我们常常说那些商界的巨头的情商都非常高,即使遇到十分尖锐、尴尬、敏感的话题也能够回答的十分得体,云淡风轻。这就从一定方面说明了他们打圆场,找台阶的能力非常强。可能很多人都认为有能力者走遍天下也不怕,对打圆场找台阶这种事情不屑一顾。其实不然如果你想要在商界有所成,那么“会打圆场自落台”就必不可少。
“笑迎顾客”是开端也是基石,它反映的正是一个店的门面以及服务。在这个方面如果做得不好,就相当于你开店做生意时的地基脆如朝露,一有点小风雪就摇摇晃晃。而“会打圆场自落台”则是一个打造和输出。一个好的生意人一定会具有很高的情商,能够为自己或他人打圆场留余面,懂得见好就收能找台阶下,这样的商人才能让自己的生意更上一层楼。下半句更是经典之句,揭露了生意场上的生存规则,是整个句子的精华。
俗语不愧为传承千年的语言文化,它流传下来的每一句话都有其特定的含义,深入了解下来就会发现这些句子虽然浅显但其中所蕴含的道理都是前辈们智慧经验的结晶。今天我讲的这句俗语“人无笑脸莫开店,会打圆场自落台”就是在商界广为流传的俗语,这句俗语显得颇有道理,尤其后面一句,有想做生意的朋友们更要多多了解。
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