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公交志愿者在六四社区开展“足印社区·户户走到”志愿服务活动。
10月22日，市公交集团志愿服务队组织10余名志愿者来到花果街道六四社区开展“足印社区·户户走到”志愿服务活动。
入户中，公交志愿者在社区网格员的带领下两人一队，分为三队对北村小区逐栋逐单元逐户进行创文知识宣讲，发放《创建文明城市应知应会手册》《十堰市民文明手册》宣传资料，引导居民群众正确填写《文明城市创建入户调查问卷》，做到小区、楼栋、住户包联无盲点、全覆盖。针对入户过程中群众反映的一些“急难愁盼”问题，力所能及的问题，志愿者们第一时间协助解决；无法现场解决的问题及时登记，走访结束之后，认真梳理汇总成问题清单移交社区，与社区一道商讨并跟进落实，帮助居民群众解决实际困难。对于部分不在家或暂时不便入户的居民群众，志愿者详细记录，同社区工作人员形成合力，通过电话进行有效沟通和宣讲，确保文明创建知识人人知晓。
据悉，活动当天共入81户，发放宣传资料100余份，解决“急难愁盼”问题2件次。10月下旬，市公交集团将按照相关要求继续深入社区开展入户走访工作，确保户户走到，精准提升社区群众对十堰文明城市创建的知晓率和满意度。（尹新明 刘晓悦）
【来源：十堰文明网】
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