水滴上市消息一出,网上骂声不断,说它就是一“卖保险的”~
还有人说其CEO沈鹏就是“卖保险的”,因为他是“卖保险的”的儿子(沈鹏出身于保险家庭,他父亲1985年加入人保公司,一直干到退休~)
“卖保险的”,似乎变成了一句骂人的话——
“你是卖保险的”
“你才是卖保险的,你全家都是卖保险的”
1、为什么大家难以接受它卖保险?
2016年4月,水滴公司成立。
2016年5月,推出水滴互助业务。
2016年7月,水滴筹上线,开创0服务费网络大病筹款。
2017年5月,水滴保上线,开始正儿八经卖保险。
广大民众印象中的水滴,是一个有爱的平台。人们的善意与爱心就像水滴,只要人人都献出一点爱,小小水滴就能汇成江河,迸发更大的力量,帮助更多人摆脱因病致贫的困境。
假如水滴走到后面不是顺带卖保险,而是卖其他产品,比如卖体检套餐、健康产品等等,或许大家就不会有这样的骂声了~
说到底,大家不是难以接受水滴变成了做生意的,而是难以接受它靠卖保险做生意。
2、大家对卖保险的印象有多差?
十几年前,我决定了要走保险这条路,从当时很吃香的经济学专业转到保险学,没有几个人能理解,以至于之后的很长一段时间,我都不敢说我是学金融的或者经济的,因为害怕别人怀疑的目光。就连家里人都不理解我,我妈两个月没跟我说话。
即便今时今日,很多人对“卖保险”的还是戴着有色眼镜。蜗牛的设计小姐姐,想招个助手,结果人家听到是做保险的,连面试都不敢来,直言不想去“卖保险”的公司。
在很多人眼里,保险几乎等同于骗人的~
卖保险的隔三岔五问候我,一定是要给我推销保险;
保险只有两个赔,这不赔,那不赔,谁买谁吃亏;
买的时候说啥都能保,出事的时候说不符合条款;
买了还不一定用得上……
所谓好事不出门,坏事传千里,但凡有个拒赔案例,某些媒体都没有搞清楚事情的来龙去脉,渲染“保险拒赔”,加上很多人对保险根深蒂固的偏见,保险就成了很多人眼中“只收钱不管事”的主,惦记的不是我们有没有做好保障,而是我们的钱包。
3、一边吐槽保险,一边疯狂买保险?
很奇怪的是,很多人一边喊着卖保险的都是骗子,千万不要相信保险。
然后又疯狂买“某些保险”。
比如,历史久远一点的,相互宝刚出来的时候,“一人有难,众人分摊”、“每月只需分摊几分钱”,几分钱都能获得几十万大病保障,仿佛天上掉馅饼,于是一众好评,奔走相告推荐亲朋好友加入~
近一点的,某些“首月1元”、“首月0元”的保险,动动手指,就能得到600万医疗保障,也是让人心动不已,以为有羊毛可薅。
咦,是不是有点矛盾?
哦,原来不是大家不相信保险,不需要保险。
而是不愿意去买贵的保险,不愿意去弄懂复杂的保险。
对于广大民众来说,商业保险不仅价格高,条款复杂,哪有加入网络互助那么便宜便捷,哪有投保“首月1元”保险那么省心简单,简单到连健康告知都可以略过。
大家只想着要很便宜很便宜的保险。
其实,每个人心目中对一个产品都是有一个心理锚点的,高于这个点,那么他的要求自然就高,预期也很高,但如果是低于这个点,它其实是无所谓的,相互保和首月1元,之所以那么的火,大家根本不在乎他背后是不是保险公司,能不能持续经营,理赔怎么样,主要是因为它的价格足够便宜,所以大家想要的是便宜的保障。
4、保险偏见何时休?
无论是水滴还是相互宝,确实帮助了很多处于水深火热中的民众,同时激发了广大民众的保障意识,让更多人懂得未雨绸缪,这种价值是不可估量的~
但也能看得出来,很多人对保险真的是毫无概念。
要重塑大众对保险的印象与认知,估计要花的时间不会比保险“荼毒”我们的时间短,而且要从每一个保险人做起,不忽悠,不乱承诺,不瞎说~
前路还无比艰难,加油~
希望有一天,我们都能骄傲地说“我是卖保险的”~
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我是蜗牛君,让你买对保险少花冤枉钱。
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