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《中餐厅4》7月31日正式开播了。店长黄晓明在本期中餐厅又出新的金句:“你觉得就好”,而这个新金句是萌新李浩菲发现的。
五位合伙人中,参加过三次国外录制的黄晓明继续任店长,流量小花赵丽颖产后复出备受关注,张亮和林述巍双厨合璧,而咖位最小的当属李浩菲。
李浩菲是谁?不知道是不是还有人记得那个被“快本”选中,因为挡住岳云鹏镜头被diss的小姑娘?对,就是她,出生于1999年,作为芒果台的新人参加此次节目,很多观众对她都知之甚少。首次参加节目录制,正如她自己所说,非常紧张。
但是看了两期,就被她圈了粉。作为《中餐厅4》的小萌新,李浩菲节目中表现却可圈可点,她的高情商值得职场新人借鉴和学习。
01 初入职场,快速找准自己的定位并融入。
初次参加这个节目,很多东西不懂,李浩菲给自己的定位就是“万金油”,作为一名职场新人,她非常卖力。
做饭之前,和赵丽颖一起整理厨房里的用具,一起扒蒜;大厨们忙着做饭,她除了清洗餐具,还会帮忙打扫场地,清洁地板上的油渍;同时兼着服务员的工作,放下手中的洗碗布,她就能迅速走向前台,跟着黄晓明为顾客点餐;合伙人们开饭时,她根据每个人的要求,主动给大伙盛米饭。
为了制作菜单,她和黄晓明一起修修改改到半夜,还是笑呵呵的;客人们走了之后,面对厨房里摞起来比人还高的碗,她吭哧吭哧默默在洗。
作为一名职场新人,就是要勤快、有眼力见,工作积极主动,才能赢得大家对你的认可。
02 对周围的人保持尊敬,性格开朗,迅速与同事打成一片。
跟李浩菲初见面,合伙人中的三个老男孩就展露了整蛊技能,三人联手戏称要将她多余的行李丢进江里,吓得小姑娘只能赶紧纠结如何取舍。
赵丽颖到来时,才被哥哥们整蛊,热得满脸过敏的她也赶紧跟着队伍一起迎接,主动参与帮忙搬运行李,并和同为新人的赵丽颖快速交好,建立属于自己的友情圈,一起剥蒜、一个聊天,迅速拉近心理距离。
负责洗碗和服务员的李浩菲及时打通了前台与后厨的工作,变成林述巍和张亮之间的调节器。
《中餐厅4》林述巍和张亮一同掌勺,两人难免竞争,而且两人玩心很重,时不时地进行PK,默默洗碗的李浩菲在帮厨、帮忙洗锅、清洁灶台的同时,需要给两人的厨艺充当裁判,李浩菲搞怪的表情给后厨带来了满满的欢声笑语。
在和张亮、林述巍开玩笑时,忍不住要搬出黄晓明的金句“我不要你觉得,我要我觉得”来逗乐,引发后厨的黄晓明模仿大赛,结果被黄晓明抓了个现场,张亮和林述巍满面看戏的表情,李浩菲聪明地抓出他的新金句“你觉得就好”化解尴尬。
在新阵容的餐厅里,最不起眼的她快速的拿到了全场员工的好人卡,对于21岁的女孩来说,她的情商不容小觑。
03 面对好朋友的焦虑,提供有效关心,帮忙化解难题
赵丽颖对于黄晓明、张亮和林述巍的工作节奏有异议,习惯了按流程完成工作的她陷入了焦虑,却又不知道如何沟通,陷入纠结。
李浩菲的高能也正式开启,她先聆听,站在对方的角度去考虑,并宽慰和疏导,
劝赵丽颖先去一起聚餐,流程问题应该与店长黄晓明直接交流,把矛盾放在心里只会不断升级。
用餐过程中她巧妙地联系上黄晓明,把问题反馈给他,而黄晓明也快速结束了晚餐,召集5个人一起解决了剩下的问题,并与赵丽颖进行了有效 沟通。
职场中如何提供有效关心,李浩菲给出了标准答案:站在对方的角度去考虑,分散对方的负面情绪,让对方感受到关心,对存在的问题保持中立态度,帮助解决实际问题。
04 在职场上不惧怕权威,学会和老板互动与沟通,管理好自己的老板
李浩菲与店长黄晓明的沟通堪称经典。
黄晓明打来电话时,本来不打算用晚餐的赵丽颖,在李浩菲的劝解下,两人一起来到餐桌参与全员聚餐。
席间,赵丽颖离席,细心的李浩菲很快发现了,决定前往陪同,她做了一个非常值得学习的动作,悄然拿走店长的杯子,做出帮忙添水的姿态,让突然离开显得不突兀,避免被过多关注。
看到赵丽颖在喝中药,意识到问题严重,她默默回到厨房给黄晓明发了一段信息,然后再借帮店长送水回去的机会请其单独沟通。
黄晓明起身应邀,她又赶紧端起自己的碗筷装作去盛饭,避免桌上的人陆续离开而引起关注。
整个过程,李浩菲几乎没有让其他人察觉出微妙,但是却悄然完成了搭桥的工作。
她与黄晓明的沟通也折射出了很高的处事情商:
先强调赵丽颖因为入不敷出而焦虑,指出其为了餐厅而担忧,是尽职尽责的;其后,这个担忧导致其睡眠不好,吃饭离席去泡中药,则是提示这个问题不容忽视,需要解决,应该尽快结束聚餐回到正题。
对于第一天节奏拖沓导致的一系列问题,赵丽颖本打算找黄晓明沟通,因种种原因未能成行,却被萌新的李浩菲巧妙化解。原本大腕面前的小跟班,也因此快速找到了职场的位置。
作为职场新人,李浩菲小小身躯里仿佛有用不完的能量,而当其他成员们讨论问题时,她几乎一句话都没有,全程只是微笑地看着。
这说明她给自己的定位非常清晰:做谦虚的菜鸟,并努力寻获职场存在感,放低姿态做“万精油”, 并快速适应岗位所需;能够和同事们都交好,同事有困难时有效关心;管理好自己的老板,尽可能地超额完成自己的工作。
这是所有职场新人最应该具备的品质,而且是一条不败法则。
职场就是拼情商,希望初入职场的人能从中受益。
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