为进一步巩固文明城市创建成果,营造明礼知礼、尚礼崇礼、有礼守礼的良好社会环境和社会风气,廊坊市城管行政执法局联合市文明办组织“城市文明礼先行”主题教育活动,对执法人员进行执法文明礼仪教育培训,旨在树立良好执法人员形象、提升执法人员对市民的沟通行为标准。
培训活动由廊坊市城管行政执法局三级调研员王立宇主持。邀请美国国际资质认证中心(ACIC)评审委员、ACIC国际注册礼仪培训导师、国家人社部高级礼仪培训师、重庆卫视《美丽俏佳人》特邀嘉宾、安徽/河北卫视《悦宝贝》特邀嘉宾高丽老师进行进行执法文明礼仪教育。各分局、大队、科室,数字中心等40余人参加。
培训中,高老师从“礼仪”的具体概念开始,谈到执法人员形象基本要求、仪容仪表、仪态礼仪、各类接待礼仪,由浅入深,由定义到内涵,进行全面而深入的讲解。使执法人员在执法中注重热情周到,处处做到仪表端庄,文明礼貌,保持一种有素质、有修养的良好形象。
通过此次培训,执法队员提高了懂礼仪、知礼仪、重礼仪的意识,也把学到的文明礼仪知识运用到工作生活实践中,为更好地展示城管执法队员形象、服务人民群众打下了坚实基础,把文明礼仪与文明形象结合起来,也进一步提升了城市良好的对外形象,营造了明礼知礼、尚礼崇礼、有礼守礼的良好社会环境和社会风气。