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我是一名汽车人,这是我在百家号写的第一篇文章。06年汽车院校毕业后进入汽车圈,到现在已经有13年了。我从最早的汽车销售员到4S点管理者到汽车行业咨询培训讲师,看到了汽车圈从早期的繁荣到现在的举步维艰,我希望在这里跟大家探讨和分享一下汽车圈未来的走向和一些创新的打法。
汽车4S店的盈利模式究竟在哪里?当我们没有爆款车型,当售后面临外部汽修厂的挑战回厂台次越来越低的时候,我们靠什么赚钱?
现在很多4S店的老板、投资人和职业经理人都是70后80后的管理者,我们的确有着丰富的管理经验,对4S店的运营了如指掌,但为什么我们现在越来越焦虑?
我们面对的问题是:1.场地租金和人工成本越来越高;2.员工越来越年轻,也越来越个性,员工流失率居高不下;3.产品同质化严重,谁都没有绝对的优势,在信息透明的时代,价格早就击穿底线;4.营销活动遍地开花,客户疲于应对,二次到店和成交转化越来越低。
我的思路是,随着5G时代的到来,实体经济也要进入社交新零售的范畴,学习互联网思维,学习裂变思维,建立自己的私域流量池,依托4S店拓展更多的商业模式。在这个前提下,注重商业的社交属性,引入社群运营。在体系里搭建微营销,运用微信做好客户的维护和跟进,提高客户转化率。
当然,三言两语讲不清楚,请大家关注我,我们共同来交流汽车圈新的商业模式。
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