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赤峰因红山文化而闻名,高铁的开通也让更多人走进赤峰,走近红山文化。赤峰站高铁人以亲人般的热情、温暖的话语、贴心的服务、优雅的礼仪来迎接四海宾朋,进一步展现红山文化的源远流长。
记者在高铁站了解到,赤峰站“红山情”佳语服务团队创建于2021年3月份,以品牌创建为牵动,全面提升车站服务水平,以崭新的精神风貌服务于旅客,充分体现红山文化底蕴,将旅客的事当成自己的事,让旅客出行体验更美好。
赤峰站“红山情”团队工作人员态度和蔼,真情相待,为旅客提供服务,遗失品找寻、针线包、一次性防护口罩、免洗手消毒液等多种物品均准备齐全,以备不时之需。针对不同类型的旅客,车站提供“一对一”重点帮扶服务,从购票、进站、候车、检票、上车、下车、出站各个环节,全过程提供便捷、贴心的服务。
预约服务电话:04762229123
【来源:赤峰日报】
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